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北京眾信佳科技發展有限公司成立于1998年，注冊資金5000萬，專注服務外包領域，并逐 步成長為智能客戶服務供應商。公司于2012年進行數字化轉型，實現了業務線上化和管理 數據化，用互聯網的方式、智能化的手段大幅度提高了服務效率和交付質量。依托大數據、 云計算、人工智能技術打造的智能客服系統、資源管理系統、流程系統、報表系統等，有效 的支撐了外部企業的轉型升級。通過開放智能客戶服務能力，為行業企業客戶提供了高效、 高質量的客戶服務，實現了企業客戶服務的智能化轉型。

經過二十余年的發展與戰略布局，眾信佳已構建覆蓋全國的數字化服務網絡，形成4大研發 中心、66個運營中心的立體化布局，掌握人工智能核心技術百余項，累計申請專利、軟件 著作上百條，組建逾百人的研發團隊。公司年服務客戶年服務客戶上億人次，合作伙伴涉及 通信、金融、交通、互聯網、政務及公共事業管理等行業多個頭部企業客戶。

未來，眾信佳也將堅定秉持“深刻洞察，高效響應，卓越交付”的核心價值觀，持續通過智能化客戶服務能力的開放為企業運營賦能增效。